Relawan HP menggunakan HP LIFE untuk mempercepat kesetaraan digital di Kosta Rika

Sejak 2017, karyawan HP di Kosta Rika telah menjadi relawan lebih dari 5.000 jam sehingga memungkinkan siswa di komunitas yang kurang terlayani untuk mempelajari keterampilan baru dan meningkatkan masa depan ekonomi mereka.

Karyawan HP di mana pun terus bersemangat memanfaatkan waktu dan keterampilan mereka untuk diberikan kembali kepada komunitas mereka. Di Kosta Rika, salah satu dari banyak cara yang mereka lakukan adalah dengan memberikan program pelatihan keterampilan untuk mempercepat kesetaraan digital dan memecah kesenjangan digital. Salah satu program tersebut adalah Hogares Conectados (Terhubung dengan Rumah), yaitu sebuah inisiatif dari pemerintah Kosta Rika untuk menyediakan konektivitas dan pelatihan bagi masyarakat yang kurang terlayani. Program ini menggunakan HP LIFE sebagai sumber utama belajar dan mengajar.

HP LIFE adalah program pelatihan keterampilan TI dan bisnis gratis dari HP Foundation. HP LIFE tersedia secara online, offline, dan tatap muka (jika aman) serta menawarkan akses peserta ke lebih dari 30 kursus interaktif dalam delapan bahasa. Program ini juga merupakan sumber daya pendidikan yang dapat disesuaikan untuk digunakan di lapangan oleh pelatih, pendidik, dan mentor.

Relawan karyawan dari lokasi Heredia di HP Costa Rica telah mendukung Hogares Conectados sejak 2017, dengan memberikan pelatihan dalam pengaturan gaya kelas tradisional. Hingga akhir tahun 2019, lebih dari 561 peserta telah mengikuti program ini. Namun pada tahun 2020, saat tim menerima siswa baru, lab komputer yang mereka gunakan terpaksa ditutup karena pandemi.

 “Ketika jelas bahwa kami tidak dapat lagi memberikan pelatihan tatap muka, kami mengembangkan program virtual baru yang dikembangkan seutuhnya seputar HP LIFE yang menawarkan pelatihan kewirausahaan dan keterampilan bisnis kepada para peserta, yang banyak di antaranya kehilangan pekerjaan akibat pandemi,” kata Karol Zeledon, koordinator dampak sosial dan keberlanjutan HP Kosta Rika.

Tiga ratus enam puluh peserta telah mengikuti program virtual baru yang dimulai pada April 2020. Seratus empat puluh tujuh merupakan siswa yang mencari bimbingan untuk mewujudkan ide bisnis. 213 lainnya merupakan pemilik usaha kecil yang perusahaannya belum pernah beroperasi secara online sebelumnya. Bekerja secara paralel dengan para pengajar dari Universitas Kosta Rika, yang memberikan sebagian besar pelatihan berkat hibah yang diterima dari HP Foundation, lebih dari 70 karyawan HP secara sukarela mendukung program tersebut selama lebih dari 700 jam. Peserta mengikuti seluruh 32 kursus HP LIFE dan menggunakan keterampilan baru mereka untuk mengembangkan rencana bisnis yang komprehensif, membuat halaman web perusahaan, dan membangun toko online untuk bisnis lama atau, dalam kasus siswa, bisnis yang ingin mereka bangun.

Siswa yang lulus dari program ini mendapatkan sertifikat dari Kementerian Sains, Teknologi, dan Telekomunikasi Kosta Rika yang mendukung keterampilan mereka. Mereka juga mengikuti upacara kelulusan virtual dan menerima ucapan selamat dari Direktur Eksekutif HP, Enrique Lores dan Presiden Direktur Kosta Rika, Carlos Alvarado.

“Program HP LIFE membawa saya menuju zona nyaman saya. Program ini menghilangkan rasa takut saya selama pandemi Dengan bantuan keluarga, kolega, dan terutama hati para relawan HP, saya meninggalkan ketidakpastian dan sedikit demi sedikit mendapatkan kekuatan untuk terus maju dan mencari peluang. Kursus ini menjadi ruang untuk terus mendorong saya dan mengerjakan apa yang saya sukai.” –Alumnus HP LIFE, Kosta Rika