Bantuan

Kursus HP Life gratis

Kami bekerja sama dengan mitra kami dan pakar HP di seluruh dunia untuk membuat kursus yang sangat sesuai dan berfokus pada bisnis yang gratis digunakan untuk semua orang, di mana pun. Semua kursus kami diatur sendiri, bersifat modular, dan penuh dengan informasi serta latihan praktis yang memungkinkan Anda mengembangkan keterampilan yang dibutuhkan untuk masa depan yang sukses, pada waktu dan tempat yang sesuai untuk Anda.

Kursus HP LIFE ditawarkan dalam delapan bahasa

32 kursus HP LIFE semuanya tersedia dalam bahasa Arab, Bahasa Indonesia, Mandarin, Inggris, Prancis, Hindi, Portugis, dan Spanyol.

Browser yang didukung.

Sebelum membuat akun, pastikan Anda menggunakan browser yang didukung di komputer atau perangkat seluler Anda:

• Chrome (disarankan)
• Safari
• Firefox
• Microsoft Edge

Membuat akun HP LIFE “baru”.

Untuk membuat akun:

• Pilih bahasa yang ingin Anda gunakan.
• Klik tombol GABUNG SECARA GRATIS.
• Anda dapat mendaftar menggunakan kredensial Facebook, LinkedIn, atau Google, atau alamat email Anda.
  • Jika Anda memilih menggunakan alamat email untuk mendaftar: Anda harus memasukkan alamat email dan mengklik DAFTAR. Anda akan dikirimi email untuk membuat akun. Jika Anda tidak menerima email, periksa folder spam atau sampah Anda. Anda harus melengkapi semua bidang isian yang diperlukan, lalu mengklik DAFTAR. Setelah akun Anda dibuat, Anda akan diminta untuk masuk. CATATAN: Anda tidak akan dapat mendaftar ke kursus HP LIFE apa pun sebelum menyelesaikan proses pendaftaran ini.
  • Jika Anda memilih menggunakan media sosial untuk mendaftar: Anda akan menggunakan kredensial tersebut untuk masuk, lalu Anda akan diminta untuk membuat profil. Klik DAFTAR untuk menyelesaikan proses.

Mengelola pengaturan akun HP LIFE Anda.

Anda dapat mengubah pengaturan akun HP LIFE Anda kapan saja. Masuk ke akun Anda, klik ikon profil Anda di samping kanan atas halaman, pilih Profil, lalu klik EDIT PROFIL ANDA.

Anda dapat mengedit informasi profil berikut:

• Nama
• Email
• Bahasa pilihan
• Zona waktu
• Negara
• Jenis kelamin
• Preferensi langganan email

Anda juga dapat mengedit sandi Anda dari halaman ini dengan mengeklik tombol UBAH SANDI.

Mengatur ulang sandi Anda.

Jika Anda masuk ke akun Anda dan ingin mengatur ulang sandi, klik ikon profil Anda di samping kanan atas halaman, klik tombol UBAH SANDI, dan ikuti petunjuk untuk mengatur ulang sandi Anda.

Jika Anda belum masuk ke akun Anda atau lupa sandi Anda, klik tombol MASUK diikuti dengan tautan LUPA SANDI. Anda akan menerima email untuk mengubah sandi Anda. Jika Anda tidak menerima email, ingatlah untuk memeriksa folder sampah Anda.

Cara menghapus akun HP LIFE Anda.

Jika Anda ingin menghapus akun HP LIFE, kunjungi halaman profil Anda dan klik pada tautan Minta penghapusan akun. Harap diperhatikan bahwa tindakan ini akan mengakibatkan penghapusan semua data Anda secara permanen, termasuk perkembangan kursus, sertifikat, dan lencana yang telah diperoleh.

Menggunakan aplikasi seluler HP LIFE.

Jika Anda mengikuti kursus dengan perangkat seluler, pastikan Anda mengunduh aplikasi seluler untuk menikmati pengalaman terbaik. Anda dapat mengunduhnya dengan mengunjungi Google Play Store atau iTunes app store dan mencari HP LIFE.

Mengikuti kursus secara offline menggunakan aplikasi seluler HP LIFE.

Kursus yang tersedia untuk diunduh dan dilihat secara offline ditandai sebagai ‘Tersedia secara offline’ di aplikasi seluler. Kursus ini dapat diunduh saat Anda terhubung ke internet sehingga Anda siap belajar kapan pun Anda offline.

Anda harus membaca sampai akhir kursus yang diunduh untuk menyelesaikannya. Progres offline Anda akan dilacak dan terlihat setelah Anda kembali online di aplikasi. Untuk mencapai penyelesaian kursus 100% dan mendapatkan sertifikat, Anda harus menyelesaikan survei kursus online.

Kursus offline tersedia dalam format hanya-baca. Jika Anda memiliki akses ke koneksi internet, sebaiknya Anda mendaftar ke kursus interaktif.

Cara mendapatkan Sertifikat Penyelesaian.

Sertifikat Penyelesaian menunjukkan bahwa Anda telah berhasil menyelesaikan kursus dan menikmati keterampilan baru Anda. Untuk menerima Sertifikat Penyelesaian, Anda harus menyelesaikan semua pelajaran dalam satu kursus.

Saat Anda mengikuti kursus, Anda akan dapat mengikuti kemajuan Anda pada bilah di kanan atas layar. Setelah Anda mencapai 100%, opsi untuk MENGUNDUH SERTIFIKAT akan muncul.

Sertifikat HP LIFE tidak diakreditasi atau didukung oleh badan pendidikan mana pun.

Cara mengakses sertifikat dan transkrip Anda.

Setelah Anda menyelesaikan semua pelajaran dalam satu kursus dan mencapai penyelesaian 100% di bilah kemajuan, opsi untuk MENGUNDUH SERTIFIKAT akan muncul. Setiap kursus yang Anda selesaikan akan ditambahkan ke transkrip Anda.

Anda juga akan menerima email dalam waktu 24 jam dengan lampiran sertifikat Anda. Jika Anda tidak menerima email, pastikan Anda memeriksa folder sampah Anda.

Anda dapat mengakses semua sertifikat dan transkrip HP LIFE Anda di dasbor setiap saat dengan mengeklik tombol Dasbor Saya di bagian atas halaman dan memilih tab Sertifikat.

Sertifikat diberikan dalam bahasa yang Anda gunakan dalam kursus tersebut.

Nama pada sertifikat salah.

Nama pada sertifikat Anda berasal dari profil Anda dan merupakan nama yang Anda gunakan untuk mendaftar. Jika Anda perlu mengubah nama, klik ikon Profil Anda di sisi kanan atas halaman, klik tombol EDIT PROFIL, dan edit nama Anda. Sertifikat Anda akan mencerminkan hasil dari pengeditan ini. Anda dapat mengunjungi Dasbor Saya > tab Sertifikat untuk mengunduh sertifikat Anda.

Sertifikat menggunakan bahasa yang salah.

Sertifikat dikeluarkan sesuai bahasa yang Anda gunakan dalam kursus tersebut. Jika Anda menginginkan sertifikat dalam bahasa lain, Anda perlu mengubah pengaturan bahasa Anda di halaman profil dan mengambil kursus dalam bahasa itu.

Pencetakan sertifikat.

Untuk mencetak sertifikat Anda, klik tombol cetak di file pdf. Dalam pengaturan printer Anda, pilih jenis kertas 8,5 x 11.

Sertifikat atau transkrip gagal diunduh.

Harap pastikan browser Anda mengizinkan untuk diunduh. Anda dapat masuk ke Settings (Pengaturan) > Privacy & Security (Privasi & Keamanan) untuk mengizinkan sementara.

Cara mendapatkan lencana.

Untuk mendapatkan lencana, Anda harus menyelesaikan semua kursus dalam satu bahasa di dalam satu kategori. Anda bisa mendapatkan lencana untuk setiap kategori yang menyediakan dua kursus atau lebih. Untuk mempelajari selengkapnya tentang lencana yang dapat Anda peroleh, silakan kunjungi halaman ini.

Terjadi masalah saat menyelesaikan konfigurasi akun.

Anda akan dikirimi email untuk membuat sandi jika menggunakan alamat email untuk membuat akun. Jika Anda tidak menerima email, periksa folder spam atau sampah Anda. CATATAN: Anda tidak akan dapat mendaftar ke kursus HP LIFE sebelum menyelesaikan proses pendaftaran ini.

Browser yang didukung.

Pastikan Anda menggunakan browser yang didukung di komputer atau perangkat seluler Anda untuk pengalaman HP LIFE terbaik:

• Chrome (disarankan)
• Safari
• Firefox
• Microsoft Edge

Cookie.

Kami menggunakan cookie untuk memungkinkan kami mengingat pilihan yang Anda buat di situs web kami (seperti bahasa pilihan Anda, wilayah Anda, atau kemajuan kursus Anda). Jika cookie dimatikan, Anda tidak akan dapat mengikuti kursus menggunakan HP LIFE. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang kebijakan Penggunaan Cookie kami di sini.

Mendaftar di suatu kursus.

Anda harus masuk ke akun Anda untuk mendaftar di suatu kursus. Setelah masuk, ada beberapa cara bagi Anda untuk membuat pilihan kursus.

• Pilih SEMUA KURSUS dari menu tarik turun di bagian atas halaman dan pilih kursus yang Anda minati.
• Klik tanda panah di menu tarik turun SEMUA KURSUS untuk memilih kategori kursus yang Anda minati— misalnya kursus Pemasaran atau Keuangan.
• Gunakan fungsi Cari Kursus pada menu di bagian atas halaman jika Anda sudah mengetahui nama kursus yang ingin Anda ikuti.

Semua kursus HP LIFE diatur sendiri dan gratis untuk digunakan. Setelah terdaftar, Anda dapat memilih untuk menyelesaikan kursus lengkap atau mengikutinya secara bertahap agar sesuai dengan komitmen Anda yang lain.

Manajemen kursus.

Halaman Dasbor Saya memungkinkan Anda melihat semua kursus yang Anda ikuti beserta kemajuan masing-masing. Anda juga dapat mengunduh sertifikat untuk setiap kursus yang diselesaikan di halaman ini.

Tidak dapat mendaftar di kursus.

Untuk mendaftar di kursus HP LIFE, Anda harus mengonfirmasi alamat email Anda dan mengautentikasi akun Anda.

Anda seharusnya sudah menerima email yang meminta Anda untuk mengonfirmasi alamat email Anda saat Anda mengonfigurasi akun Anda. Jika Anda tidak menerima email ini, periksa folder sampah Anda. Anda dapat membuat email baru dengan mengeklikikon profil Anda di samping kanan atas halaman, memilih Profil, lalu mengeklik KIRIM ULANG VERIFIKASI EMAIL.

If you create an account through one of the social media options, you will not need to authenticate your email.

Mengambil kursus dalam bahasa lain.

Jika Anda ingin mengambil kursus bahasa lain, Anda dapat mengedit halaman profil Anda dan mengganti pilihan bahasa Anda kapan saja. Klik ikon profil Anda di samping kanan atas halaman, pilih Profil, lalu edit pilihan bahasa Anda. Bersihkan cache Anda, tutup browser Anda, dan buka kembali.

Dukungan email.

Untuk dukungan teknis, kirim email ke support-lifeglobal@hp.com