HP 志愿者利用 HP LIFE 加速推动哥斯达黎加的数字平等
自 2017 年以来，我们在哥斯达黎加的 HP 员工已经无偿提供了超过 5,000 小时的服务，使位于资源不足的社区的学生能够学习新的技能、改善他们未来的经济收入。
各地的 HP 员工都热衷于利用他们的技能和闲余时间回馈社区。在哥斯达黎加，他们通过多种方式实现这一目标，而其中之一就是提供技能培训项目，以加速实现数字平等、打破数字鸿沟。其中一个项目是 Hogares Conectados（互联家居），这是哥斯达黎加政府的一项举措，旨在为资源不足的社区提供互联网连接和培训。该项目使用 HP LIFE 作为主要教学资源。
HP LIFE 是 HP Foundation 免费提供的 IT 和业务技能培训项目。HP LIFE 提供多种形式的培训，包括在线、离线和面授（在安全的情况下），并以八种语言为学习者提供 30 多种互动课程。它也是培训师、教育工作者和导师在实地使用的适应性教育资源。
自 2017 年以来，HP 哥斯达黎加埃雷迪亚分公司的员工志愿者一直在为 Hogares Conectados（互联家居）项目提供支持，以传统的课堂式环境提供培训。到 2019 年底，超过 561 名参与者完成了该培训项目。2020 年，该团队迎来了新一批学生，但他们一直使用的电脑室却因新冠肺炎疫情而被迫关闭。
HP 哥斯达黎加社会影响和可持续发展负责人 Karol Zeledon 告诉我们：“当明确了解到我们无法再提供面对面的培训时，我们开发了一个完全围绕 HP LIFE 构建的全新线上培训项目，为参与者提供创业和商业技能培训。其中许多参与者都因新冠肺炎疫情而失业。”
360 名参与者参加了于 2020 年 4 月启动的新虚拟培训项目。其中 147 名参与者是在校学生，他们希望获取指导，了解如何将商业理念变为现实。另外 213 名参与者是小企业主，他们的公司以前从未在网上开展过业务。我们与来自哥斯达黎加大学的教育工作者共同合作，得益于 HP Foundation 提供的资金，这些教育工作者负责了很大一部分的教学工作。另外，70 多名惠普员工也无偿提供了 700 多个小时的服务时间来支持该计划。参与者参加了所有 32 门 HP LIFE 课程，并利用他们新学到的技能制定全面的商业计划、制作公司网页，并为现有业务开设网上商店，而参与的学生则是构思他们想创办的业务。
从该培训项目毕业的学生获得了哥斯达黎加科学、技术和电信部颁发的证书，表示对他们所获得的技能的认可。他们还参加了线上毕业典礼，HP 首席执行官 Enrique Lores 和哥斯达黎加总统 Carlos Alvarado 均向他们表示了祝贺。
“HP LIFE 培训项目让我走出了舒适区。它消除了我在新冠肺炎疫情期间的恐惧。在家人、同事的帮助下，特别是 HP 志愿者的热心帮助，我摆脱了不确定性，一点一点地有了继续寻找机会的力量。该课程让我得以进一步成长，并继续致力于我热爱的工作。”——HP LIFE 毕业生，哥斯达黎加
彰显该全球项目影响力的成功案例
Roger Blair，创业学教授 (III)
查看成功故事。“将 HP LIFE 纳入我们的高阶创业课程，使我们能够为学生提供高质量的开放式学习资源，有助于我们实现为教科书可负担性问题寻找长期解决方案的目标。”
Danayit Zegeye，埃塞俄比亚基督教青年会
查看成功故事。“我参与了 HP LIFE 的课程，从中掌握的知识让我得以在自己的业务中做出严谨的决策和投资。”
Cameron Early，学员，苏格兰基督教青年会
查看成功故事。我以前对于如何经营企业所知甚少，因此 HP LIFE 课程非常吸引我。互动内容与各种视频令学习过程充满乐趣。”
Argiris Tzikopoulos，JA 希腊首席执行官
查看成功故事。“我们很高兴携手 HP 展开全球性合作。我们组织与 HP 一样，热衷于提高学生的软技能、为他们赋能。JA 希腊正在扩大这种合作伙伴关系，力求通过 HP LIFE 课程惠及更多学生，我们对此深感自豪。”
Shanthi Kanthaswamy，JA Malaysia 执行董事
查看成功故事。“学生是我们的希望，也是未来的领导者，而在对学生的影响和教育方面，教师发挥着至关重要的影响。对于这些教育界英雄目前所面临的挑战，HP 马来西亚分公司展现了优秀的同理心，对于这一点，JA Malaysia 真的深表感激。”
Andrea Mendes，Mundo Aflora 执行董事
查看成功故事。“HP 志愿者团队帮助那些被大部分社会人士所遗忘的年轻女性提高了自尊。”
HP LIFE 毕业生，哥斯达黎加
查看成功故事。“课程在内容、工具、应用方面都超出了我的预期，最有价值的因素‘人’也是超出预期，因为在这一切的背后，有一个充满使命感、奉献精神和专业精神的团队。 HP LIFE 真正改变了人们的生活。”
Ndinda Catherine Leech，非洲青年领袖计划 (YALI) 举措参与者
查看成功故事。“我鼓励每个人利用各种机会学习新的技能，特别是那些免费的学习机会。知识的增加会让你受益终身。”
Jalel Echaybi
查看成功故事。我特别喜欢 HP LIFE 的营销课程。每天在规划和发展业务时，都要用到这些知识。
Sondess Amara
查看成功故事。HP LIFE 培训对我来说非常重要。HP LIFE 项目还给我提供了辅导，让我顺利完成了我的商业计划，学会了如何宣传业务，我甚至还学会了如何按年度计算账目。
Tunisian entrepreneurs
查看成功故事。五个突尼斯创业者通过 Mashrou3i 项目提升了自己的技能，并了解到，合作是打造成功企业的最佳途径。
Anis Assali
查看成功故事。我学会了如何使用 Microsoft Excel 来确定业务的收支平衡点，以及如何分析开销，让我可以更好地估算我的实际成本。实际上，HP LIFE 在业务的各个方面都为我提供了帮助。
Charity Selorm
查看成功故事。我通过 HP LIFE 学到了很多新技能。比如如何使用业务模型画布工具开发和调整业务构思，如何确定收支平衡点，如何为服务定价，以及如何确定目标市场等。
Barbara Millard， 美国约翰逊县社区学院。
查看成功故事。我一直想为教学注入新的活力，而 HP LIFE 正是我所需要的。 那些模块可以作为基本课程的内容，也可以作为进修的内容。每个模块都是独立的，可以根据不同班级的需求选择一个或多个模块安排学习。