Identificando el potencial de las energías renovables en Túnez

Gracias al proyecto Mashrou3i, Anis Assali superó los desafíos a los que se enfrentó como empresario recién estrenado. Ahora cuenta con dos empleados y una empresa exitosa.

Más de un año después de graduarse en Ingeniería Aeroespacial en la Universidad de Túnez, Anis Assali seguía sin encontrar trabajo. Decidió volverse a su ciudad natal de Le Kef, en dónde identificó un vacío en el mercado que le dio la oportunidad de abrir una empresa y crear su propio puesto de trabajo.
Si bien Túnez depende del exterior para obtener energía, la electricidad generada de forma renovable sigue sin estar extendida. Reconociendo el enorme potencial de la energía solar y la energía eólica, y aprovechando sus conocimientos de ingeniería, Anis creó Assali Electricité et Energie, una empresa ecológica que vende e instala paneles solares.

Como muchos propietarios de pequeñas empresas nuevas, Anis empezó a encontrarse rápidamente con realidades empresariales que no había previsto. “Algo que pensaba que sería una ventaja competitiva (el hecho de que el mercado de los paneles solares estaba desierto), en realidad se convirtió en un desafío”, afirma. Como no había precedentes en la región, encontró dificultades a la hora de convencer a clientes potenciales del valor de los paneles solares en relación con la conservación de la energía y el medio ambiente.

Esto también supuso una falta de personal con las destrezas especializadas que requería la empresa de Anis, por lo que tuvo que dedicar tiempo adicional para formar a sus empleados. “Como mi capacidad de avance era baja, mis ventas se resentían, lo que a su vez se traducía en que apenas podía cubrir los costos”, explica. “Muy pronto mi empresa se vio en problemas”. HP LIFE ayudó a Anis a abordar estos y otros desafíos.
“El módulo de marketing de HP LIFE me abrió los ojos ante la necesidad de definir claramente mi ‘propuesta única de valor’ para mis clientes”, comenta. “Tenía que asegurarme de que entendían claramente los numerosos beneficios del negocio y el ahorro de invertir en paneles solares.

“Al hacer el curso aprendí cómo desarrollar un nuevo mensaje promocional que se centrara en mis puntos fuertes en relación con los competidores del mercado”, apunta. El módulo de marketing de HP LIFE también le enseñó a Anis las destrezas necesarias para desarrollar un plan de comunicación totalmente nuevo —que incluía folletos, una página comercial de Facebook, tarjetas de visita y cartelería— para comunicar su mensaje.

“Además, el módulo de finanzas de HP LIFE me enseñó cómo negociar mejores precios y condiciones de venta con mis proveedores”, añade Anis. “Por ejemplo, actualmente, mi proveedor de equipos solares tiene el compromiso de entregar el material directamente al cliente, en lugar de enviarlo a mi empresa, ahorrándome así costos de transporte y seguro”.

“También aprendí a utilizar Microsoft Excel para identificar el punto de equilibrio de mi negocio y a analizar mis gastos, lo que me permitió estimar mejor mis costos reales. HP LIFE me ha ayudado prácticamente en todos los aspectos de mi negocio”.
Hoy en día, la empresa de Anis no solo se mantiene a flote, sino que está prosperando. El año pasado consiguió tres clientes nuevos, contrató a dos empleados nuevos y los ingresos aumentaron un 10 %. El negocio va tan bien que Anis tiene planes de expandir sus servicios para incluir sistemas de calentadores de agua solares.