Un cambio de rumbo inspira el negocio sanitario en Ghana

Sin formación en emprendimiento, Charity Selorm pasaba dificultades para desarrollar su empresa. La formación de HP LIFE le dio la confianza que necesitaba para cambiar de rumbo.

Lotus Flower Laboratory ofrece análisis de laboratorio básicos entre los que se incluyen pruebas de tensión arterial y pruebas de los niveles de glucosa y colesterol, con el fin de ayudar a los pacientes a identificar los riesgos para su salud. También brinda la información que necesitan para llevar un estilo de vida más saludable. “Tener una buena salud es muy importante, pero es algo a lo que apenas le prestamos atención”, explica Charity. “Un estilo de vida sedentario puede provocar problemas de salud y bajas laborales. Intentamos combatirlo enseñándoles a nuestros clientes, que suelen ser profesionales muy ocupados, cuál es su estado de salud en un momento concreto y qué pueden hacer para mejorarlo”.

Como muchos nuevos propietarios de pequeñas empresas, Charity se enfrentó a algunos desafíos. “Como es evidente, resulta fundamental para el éxito futuro de cualquier negocio no incurrir en pérdidas”, comenta. “Pero como nunca había recibido formación empresarial, tenía problemas con los aspectos básicos. No sabía cómo fijar un precio adecuado para mis servicios, cuál era mi mercado objetivo o qué hacer para asegurarme de que el negocio creciera”.

Esto significa que Charity estaba perdiendo tiempo y recursos vendiendo a personas que no eran sus clientes clave, y que estaba tomando decisiones de precios que influían negativamente en las perspectivas de crecimiento futuro de la empresa.

HP LIFE ayudó a Charity a abordar estos desafíos. El programa está financiado por la Fundación HP y brinda acceso a personas de todo el mundo a 32 cursos en línea gratuitos, disponibles en siete idiomas, que les ayudan a desarrollar competencias empresariales clave.

“Aprendí muchas nuevas destrezas gracias a HP LIFE”, apunta. “Por ejemplo, cómo utilizar la herramienta de Business Model Canvas (BMC) para desarrollar y perfeccionar una idea de negocio, cómo determinar el punto de equilibrio de mi negocio, cómo fijar correctamente el precio de mis servicios y cómo identificar mi mercado objetivo”.

Como consecuencia, Charity observó que su idea original de negocio no iba a funcionar. Aplicando sus nuevas habilidades, comenzó a trabajar en una idea para un negocio rentable y de impacto social, y así fue como nació Lotus Flower Laboratory. “HP LIFE me brindó las herramientas que necesitaba para crear un negocio sólido y con buenas perspectivas de crecimiento a largo plazo”, afirma.

Tres años después, el negocio de Charity está prosperando. Tiene cinco empleados y está invirtiendo en nuevos equipos para poder ampliar la cartera de servicios que ofrece y extender así su negocio.