Los voluntarios de HP utilizan HP LIFE para acelerar la equidad digital en Costa Rica.

Desde el 2017, los empleados de HP de Costa Rica se han ofrecido como voluntarios para dedicar más de 5 000 horas a que los estudiantes de comunidades marginadas puedan aprender nuevas habilidades y mejorar su futuro económico.

A los empleados de HP en todo el mundo les encanta dedicar su tiempo y usar sus habilidades para retribuirles a sus comunidades. En Costa Rica, una de las tantas formas de hacer esto es impartiendo programas de formación para acelerar la equidad digital y zanjar la brecha digital. Uno de esos programas es Hogares Conectados, una iniciativa del Gobierno de Costa Rica para brindar conectividad y formación a las comunidades marginadas. Este programa usa HP LIFE como recurso primario de enseñanza y aprendizaje.

HP LIFE es un programa gratuito de formación de habilidades empresariales e informáticas de HP Foundation. HP LIFE está disponible en línea, fuera de línea y de forma presencial (donde sea seguro), y ofrece a los estudiantes acceso a más de 30 cursos interactivos en ocho idiomas. También es un recurso educativo flexible utilizado por formadores, educadores y mentores.

Los empleados voluntarios de HP de la Provincia de Heredia, Costa Rica, han ayudado con el programa Hogares Conectados desde el 2017, impartiendo programas de formación en un entorno de aula tradicional. Para fines del 2019, más de 561 participantes habían formado parte del programa. Pero en el 2020, cuando el equipo estaba recibiendo a un nuevo grupo de estudiantes, la pandemia los forzó a cerrar los laboratorios informáticos que estaban utilizando.

 «Cuando ya era evidente que no se podían dictar más clases presenciales, desarrollamos un nuevo programa virtual exclusivo de HP LIFE que ofrece programas de formación en habilidades y aptitudes empresariales para los participantes, muchos de los cuales han perdido sus trabajos como consecuencia de la pandemia», expresó Karol Zeledon, líder en sostenibilidad e impacto social de HP en Costa Rica.

Trescientos sesenta participantes formaron parte del nuevo programa virtual que comenzó en abril del 2020. Ciento cuarenta y siete participantes eran estudiantes que buscaban asesoramiento para hacer realidad una idea de negocio. Otros 213  participantes eran dueños de pequeños negocios cuyas empresas no habían tenido presencia digital anteriormente. Trabajando a la par con educadores de la Universidad de Costa Rica, quienes impartieron gran parte de la formación gracias a las becas otorgadas por HP Foundation, más de 70 empleados de HP dedicaron más de 700 horas al trabajo voluntario para ayudar con el programa. Los participantes tomaron los 32 cursos de HP LIFE y utilizaron sus nuevas habilidades para elaborar un plan de negocios integral, desarrollar una página web empresarial y crear una tienda online para una empresa existente o, en el caso de los estudiantes, para la empresa que querían establecer.

A los estudiantes graduados del programa se les otorgó un certificado del Ministerio de Ciencia, Innovación, Tecnología y Telecomunicaciones de Costa Rica que respalda sus habilidades. Los estudiantes también participaron de una ceremonia de graduación virtual, en la que fueron felicitados por Enrique Lores, director ejecutivo de HP, y Carlos Alvarado, presidente de Costa Rica.

«El programa HP LIFE me hizo salir de mi zona de comodidad. Me ayudó a dejar atrás mis miedos durante la pandemia. Con el apoyo de mi familia, mis colegas y, sobre todo, del corazón de los voluntarios de HP, me alejé de la incertidumbre y, poco a poco, gané la fuerza para continuar y encontrar una oportunidad. El curso me sirvió para apretar las tuercas y seguir trabajando en lo que amo». –Graduado del programa HP LIFE de Costa Rica.