Le programme de formation de formateurs façonne l’avenir du travail en République dominicaine
Février 2026
Un programme de formation de formateurs HP LIFE, soutenu par l’Union internationale des télécommunications (UIT) et le gouvernement norvégien, aide des éducateurs à travers la République dominicaine à révéler leur potentiel. En les dotant de compétences numériques, il leur permet d’accompagner leurs pairs et d’impulser un changement durable dans les salles de classe du pays.
Lorsque Jovanna Morel Robles a rejoint le Centre technologique communautaire (CTC) d’El Factor, elle était déjà animée par une véritable vocation pour l’enseignement. Cependant, les défis qu’elle a observés dans sa classe – et plus largement au sein des communautés de la République dominicaine – l’ont incitée à aller plus loin.
Désireuse d’explorer des approches innovantes pour renforcer ses compétences et créer un environnement d’apprentissage plus performant et inclusif, Jovanna a intégré le Programme de développement des compétences entrepreneuriales et de leadership, coorganisé par l’Initiative des Centres de transformation numérique (DTC) de l’Union internationale des télécommunications (UIT) et le Centre international d’Istanbul pour le développement du secteur privé du Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD IICPSD).
Lancée en 2019 par l’UIT en partenariat avec Cisco, l’Initiative DTC vise à accompagner les pays dans le renforcement des compétences numériques de leurs citoyens, en particulier dans les communautés les moins connectées. Elle s’appuie sur un réseau mondial d’institutions nationales – les Centres de transformation numérique (DTC) – chargées de déployer des programmes de formation aux compétences numériques dans leurs pays respectifs. À ce jour, l’Initiative a bénéficié à plus de 758 000 participants, dont 51 % de femmes, contribuant ainsi à réduire un écart de genre persistant en matière de compétences numériques.
Le Programme de développement des compétences entrepreneuriales et de leadership illustre concrètement l’impact de l’Initiative DTC. En 2023, ce programme de formation de formateurs a été mis en œuvre par l’UIT et le PNUD IICPSD, avec le soutien de la HP Foundation. Son objectif : renforcer les compétences numériques des éducateurs, enrichir leurs méthodologies pédagogiques et leur donner les outils ainsi que la confiance nécessaires pour transmettre leurs nouveaux acquis à leurs pairs. Cette dynamique de démultiplication accroît l’impact du programme et permet aux populations de communautés éloignées, dans 15 pays, de mieux s’adapter aux exigences de l’économie numérique.
Le programme gratuit de formation aux compétences professionnelles et numériques de la HP Foundation, HP LIFE, constitue une ressource centrale de l’Initiative DTC et un outil d’apprentissage majeur pour des millions de personnes à travers le monde. HP LIFE propose plus de 30 cours en huit langues, accessibles via la plateforme en ligne HP LIFE, hors ligne grâce à l’application mobile HP LIFE, et en présentiel par l’intermédiaire de partenaires tels que le PNUD, qui l’intègrent à leurs programmes d’autonomisation économique. De l’IA à l’entrepreneuriat, en passant par la commercialisation et la finance, tous les cours HP LIFE ont un objectif commun : doter les apprenants des compétences indispensables pour prendre part au monde professionnel de demain et y réussir.
Façonner l’avenir du travail en République dominicaine
En République dominicaine, le Programme de développement des compétences entrepreneuriales et de leadership a été déployé par l’intermédiaire des Centros Tecnológicos Comunitarios (CTC), qui constituent le Centre de transformation numérique (DTC) du pays. Les éducateurs, comme Jovanna, ayant participé à la formation ont appris à enrichir leurs pratiques pédagogiques en intégrant des méthodologies actuelles, des approches inclusives et des outils numériques – dont HP LIFE – au sein de leurs cours.
Après avoir brillamment terminé le programme, Jovanna est devenue l’une des formatrices certifiées par le CTC dans le cadre de l’Initiative DTC. Au CTC de la municipalité d’El Factor, elle utilise désormais les cours HP LIFE pour former des jeunes et des femmes dirigeant des microentreprises aux fondamentaux de la finance et à la vente en ligne.
« Les programmes initiés par l’UIT, le PNUD IICPSD et HP LIFE ont été déterminants pour développer les opportunités d’apprentissage des communautés les plus défavorisées de la République dominicaine, en particulier dans la municipalité d’El Factor. Grâce à ces initiatives, j’ai pu proposer une grande variété de formations en collaboration avec le conseil municipal d’El Factor, au bénéfice du personnel comme des habitants, qui n’auraient autrement pas eu accès à ce type d’enseignement », explique Jovanna.
Les retombées positives de cette nouvelle approche se font déjà sentir auprès de ses apprenants. L’une de ses élèves a appris à structurer la comptabilité de sa petite activité de pâtisserie après avoir suivi le cours HP LIFE « Fondamentaux de la finance ». Une autre a mis en pratique les enseignements des modules consacrés à l’entrepreneuriat et à la vente pour ouvrir une boutique de vêtements au cœur de sa communauté. « Ces réussites montrent que la formation ne transforme pas seulement le parcours individuel des apprenants ; elle contribue également au dynamisme économique et social local », souligne Jovanna.
Au CTC Sombrero, Eury Celado, lui aussi diplômé du programme de formation de formateurs, a accompagné des centaines de personnes dans la création de petites entreprises grâce aux cours HP LIFE « L’état d’esprit de réussite » et « Démarrer une petite entreprise ». « Cela a ouvert de nombreuses portes, pour moi comme pour eux », confie-t-il.
À El Cedro, Arsenio Camacho, animateur technologique du CTC local, témoigne également de l’impact de la formation, mettant en avant sa qualité et les compétences pratiques acquises, qui ont profondément renouvelé sa manière d’enseigner : « Mon expérience de la formation d’instructeur a été extrêmement positive et d’une grande qualité. J’ai appris à concevoir des contenus et des présentations, à les partager avec mes collègues, et à utiliser efficacement des plateformes comme Zoom et Microsoft Teams pour toucher un public plus large », explique-t-il.
Grâce au Programme de développement des compétences entrepreneuriales et de leadership et à l’Initiative des Centres de transformation numérique (DTC) de l’UIT, des formateurs tels que Jovanna, Arsenio et Eury ont déployé HP LIFE dans plus de 100 CTC à travers la République dominicaine, permettant à des milliers d’apprenants – et leur nombre ne cesse de croître – d’acquérir les compétences clés nécessaires pour participer pleinement à l’avenir du travail et y prospérer.
Témoignages inspirants montrant l’impact de notre programme mondial
Jovanna Morel Robles, formatrice, Centre technologique communautaire d’El Factor, République dominicaine
Voir la réussite.« Les programmes initiés par l’UIT, le PNUD IICPSD et HP LIFE ont été essentiels pour développer les opportunités d’apprentissage des communautés les plus défavorisées de la République dominicaine. »
Roger Blair, professeur III d’entrepreneuriat
Voir la réussite.« L’intégration de HP LIFE dans notre cours d’entrepreneuriat de niveau supérieur nous a permis d’offrir à nos étudiants l’accès à une ressource d’apprentissage en libre accès de haute qualité, soutenant ainsi notre objectif de trouver des solutions à long terme au problème de l’accessibilité des manuels scolaires. »
Danayit Zegeye, YMCA Éthiopie
Voir la réussite.« Les connaissances acquises en suivant les cours de HP LIFE me permettront de prendre des décisions méthodiques et d’investir dans mon entreprise. »
-Cameron Early, étudiant, YMCA Écosse
Voir la réussite.« Moi qui n'ai aucune connaissance préalable de la gestion d’une entreprise, j’ai trouvé les cours HP LIFE attrayants. Le contenu interactif et les vidéos ont rendu l’apprentissage amusant ».
Argiris Tzikopoulos, PDG, JA Grèce
Voir la réussite.« Nous sommes ravis de notre collaboration mondiale avec HP. Nos organisations partagent une passion commune pour l’amélioration des compétences générales des étudiants et de leur autonomisation. Chez JA Grèce, nous sommes fiers d’étendre ce partenariat pour arriver à un plus grand nombre d’étudiants grâce aux cours HP LIFE.
Shanthi Kanthaswamy, directrice exécutive, JA Malaysia
Voir la réussite.« Les enseignants sont essentiels à l’éducation et à l’impact qu’elle a sur les étudiants qui sont notre espoir et nos futurs leaders. JA Malaysia est vraiment reconnaissante de l’empathie dont fait preuve HP Malaisie face aux défis auxquels sont confrontés ces héros de l’éducation en ce moment. »
Andrea Mendes, directrice exécutive, Mundo Aflora
Voir la réussite.« L’équipe de bénévoles HP a contribué à accroître l’estime de soi de ces jeunes femmes qui sont oubliées par une grande partie de la société. »
Diplômé de HP LIFE, Costa Rica
Voir la réussite.« Ce cours a dépassé mes attentes en ce qui concerne les contenus, les outils, l’application, mais surtout le facteur humain. Car derrière tout ça, il y a toute une équipe pleine d’engagement, de dévouement et de professionnalisme. HP LIFE transforme véritablement les vies.
Ndinda Catherine Leech, participante de Initiative pour les jeunes dirigeants africains (YALI)
Voir la réussite.« J’encourage tout le monde à profiter de toute occasion d’acquérir de nouvelles compétences, surtout si elles sont gratuites. Il vous faudra beaucoup de temps pour améliorer vos connaissances. »
Jalel Echaybi
Voir la réussite.J’ai particulièrement apprécié les cours de marketing. Je les utilise tous les jours pour organiser et développer mon entreprise.”
Sondess Amara
Voir la réussite.La formation HP LIFE a été cruciale pour moi. Grâce au programme HP LIFE, j’ai également bénéficié d’un mentorat pour mettre en œuvre mon plan d’affaires, j’ai appris à faire de la publicité pour mon entreprise ainsi qu’à gérer ma comptabilité d’une année à l’autre.”
Tunisian entrepreneurs
Voir la réussite.Le soleil tape fort à Kairouan, preuve de l’énorme potentiel de la Tunisie en matière d’énergie solaire. Pour augmenter la capacité en énergie renouvelable du pays, le gouvernement tunisien investit lourdement dans ce secteur. De nombreux fermiers ont déjà reçu des subventions pour alimenter leurs puits et leurs systèmes d’irrigation grâce à l’énergie solaire.
Anis Assali
Voir la réussite.J’ai appris à utiliser Microsoft Excel pour déterminer le seuil de rentabilité de mon entreprise et à analyser mes dépenses, ce qui m’a permis de mieux estimer mes coûts réels. HP LIFE m’a pratiquement aidé dans tous les aspects de mon entreprise,” ajoute-t-il.
Charity Selorm
Voir la réussite.J’ai tellement acquis de nouvelles compétences grâce à HP LIFE Par exemple, comment utiliser l’outil de modèle d’entreprise pour développer et affiner une idée d’entreprise, comment déterminer le seuil de rentabilité, comment fixer correctement le prix de mes services et comment identifier mon marché cible.”
Barbara Millard. Collège communautaire de Johnson County, États-Unis
Voir la réussite.HP LIFE était exactement ce que je cherchais pour redonner vie à ma manière d’enseigner. Je peux utiliser les modules en tant que contenus de cours basiques ou en tant qu’aide-mémoire. Chaque module est autonome et peut être combinée selon les besoins de chaque classe.