Comment obtenir un Certificat de fin de cours.

Les certificats de fin de cours prouvent que vous avez réussi un cours et que vous avez acquis de nouvelles compétences. Pour obtenir un certificat de fin de cours, vous devez terminer toutes les leçons du cours.

Dès que vous êtes inscrit à un cours, vous pouvez suivre votre progression sur la barre située en haut à droite de l’écran. Dès que cette barre atteint 100 %, l’option TÉLÉCHARGER LE CERTIFICAT apparaîtra à l’écran.

Les certificats HP LIFE ne sont accrédités ou approuvés par aucun organisme d’enseignement.

Comment accéder à vos certificats et à votre relevé de notes.

Une fois que vous avez terminé toutes les leçons d’un cours et que la barre de progression affiche « 100 % terminé », l’option TÉLÉCHARGER LE CERTIFICAT apparaîtra à l’écran. Chaque cours que vous terminez sera ajouté à votre relevé de notes.

Sous 24 heures, vous recevrez votre certificat par e-mail en pièce jointe. Si vous n’avez pas reçu cet e-mail, n’oubliez pas de vérifier votre dossier des courriers indésirables.

Vous pouvez consulter tous vos certificats et votre relevé de notes de HP LIFE depuis votre tableau de bord en cliquant à tout moment sur le bouton Mon tableau de bord en haut de la page, puis en sélectionnant l’onglet Certificats.

Les certificats seront fournis dans la langue dans laquelle vous avez suivi le cours.

Le nom indiqué sur le certificat est incorrect.

Le nom qui apparaît sur le certificat vient de votre profil : il s’agit du nom que vous avez utilisé pour vous inscrire. Si vous souhaitez modifier votre nom, cliquez sur l’icône Profil en haut à droite de la page, puis cliquez sur le bouton MODIFIER LE PROFIL pour modifier votre nom. Vos certificats refléteront cette modification. Vous pouvez consulter Mon tableau de bord > onglet Certificats pour télécharger vos certificats.

Le certificat n’est pas dans la bonne langue.

Les certificats sont fournis dans la langue dans laquelle vous avez suivi le cours. Si vous souhaitez obtenir un certificat dans une autre langue, vous devrez modifier le choix de la langue dans votre page de profil puis suivre le cours dans cette langue.

Impression de certificats.

Pour imprimer votre certificat, cliquez sur le bouton d’impression dans le fichier PDF. Dans les paramètres de votre imprimante, sélectionnez le format de papier 8,5 x 11.

Impossible de télécharger un certificat ou un relevé de notes.

Veuillez vous assurer que votre navigateur autorise les téléchargements. Allez dans Paramètres > Confidentialité et sécurité pour les autoriser temporairement.

Comment obtenir des badges.

Pour obtenir un badge, vous devrez suivre tous les cours d’une catégorie dans la même langue. Vous pouvez obtenir un badge pour toute catégorie comportant deux cours ou plus. Afin d’en savoir plus sur les badges que vous pouvez obtenir, rendez-vous sur cette page.

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